Вопросы, которыми автолюбители интересуются чаще всего
Действительно ли я могу пользоваться сервисом бесплатно?
Да, это правда. Сервис Ferio полностью бесплатный и не имеет ограничений по времени использования для всех покупателей и автовладельцев.
Можно ли пользоваться Ferio с мобильных устройств?
Да, для удобства вы можете воспользоваться всем функционалом Ferio в нашем
чат-боте Telegram или скачать приложение, доступное для iOS и Android.
Хочу начать пользоваться Ferio, но боюсь что не разберусь.
Наш сервис весьма прост в своем использовании: для отправки первого запроса вам понадобятся всего лишь данные из СТС (свидетельство о регистрации автомобиля).
Какие гарантии предоставляют продавцы на запчасти?
В зависимости от запчасти, каждый продавец самостоятельно определяет гарантийный срок. Например, на ДВС дается гарантия 14 дней с момента продажи, но если вы устанавливаете ДВС на станции продавца, то срок гарантии может быть продлен до 3 месяцев по согласованию сторон.
Как можно оставить отзыв о продавце?
Отзыв о продавце можно оставить в личном кабинете после того, как вам ответили на запрос. Т.е. если компания не ответила на запрос, оставить отзыв на нее не получится.
Я не получил ответа на свой запрос, как быть?
Крайне редко, но такое может случиться, если запчасть совсем редкая и непопулярная. Можно поступить следующем образом: уточнить оригинальный номер запчасти и запросить ее через нашего робота в Telegram (ссылка:
https://t.me/FerioRobot) или написать нам на
support@ferio.ru В видео за 60 секунд рассказали, как все работает
Посмотрите, чтобы узнать об основных преимуществах нашего сервиса.
Остались вопросы? Задайте их нам в VK-сообществе и подписывайтесь, чтобы узнавать полезное из мира автозапчестей